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Allen Collier, David

Administración de operaciones / David Allen Collier, James R. Evans ; traducción Enrique C. Mercado Gonzáles ; revisión técnica Carlos Rafael Gómez Valdez, [y otros 3]. - México : Cengage, 2019 - 439 páginas : ilustración, gráficas

Incluye glosario, índice analitico

Tabla de contenido: Conceptos básicos de AO y cadenas de valor. -- 1. Administración de operaciones y cadenas de valor. -- 2. Medición del desempeño en las operaciones y las cadenas de valor. – 3. Estrategia de operaciones. -- 4. Tecnología y administración de operaciones. – Parte 2. Diseño de operaciones y cadenas de suministro. – 5. Diseño de bienes y servicios. – 6. Diseño de la cadena de suministro. – 7. Selección, diseño y análisis de procesos. – 8. Diseño de instalaciones de trabajo. -- Parte 3. Administración de operaciones y cadenas de suministro. – 9. Pronóstico y planeación de la demanda. – 10. Administrador de la capacidad. 11. Administración de inventarios en las cadenas de suministro. – 12. Administración de la cadena de suministro y logística. – 13. Administración de recursos. 14. Programación y secuenciación de las operaciones. – 15. Administración de la calidad. – 16. Control de calidad y control estadístico de procesos. 17. Sistemas de operaciones eficientes. 18. Administración de proyectos

9786075268132


Cadena de suministros
Administración de proyectos
Calidad total en administración
Administración de personal
Inventarios

658.503 / A425
Sede A
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