Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo

Capítulo 1. Infraestructura de servicios web para e-Learning empresarial -- Capítulo 2. Mecánicas de juego para la gestión del conocimiento en el marco de la industria 4.0 -- Capítulo 3. Aspectos curriculares orientados a la industria 4.0 en los programas de pregrado relacionados con la computación -- Segunda parte: integración horizontal y vertical
Capítulo 4. Propuesta para evaluar la calidad de proyectos software basada en el núcleo SEMAT y QFD -- Capítulo 5. Evaluación de la criticidad de las actividades de mantenibilidad de un producto de software --Capítulo 6. Dimensiones y estrategias de integración de procesos de negocio en la industria 4.0 -- Capítulo 7. Extensión al núcleo de essence para la representación de prácticas de implementación de sistemas productivos de Industria 4.0 -- capítulo 8. Un análisis de la integración vertical en industria 4.0 con base en el núcleo de la esencia de SEMAT -- Tercera parte: internet de las cosas y ciberseguridad
Capítulo 9. Competencias organizacionales de un tester de software, para prevenir ataques informáticos que utilizan ingeniería social. -- Capítulo 10. Reinterpretando el análisis de malware en equipos con sistema operativo Android para la seguridad en Internet de las cosas. -- Capítulo 11. Interoperabilidad dinámica entre sistemas basados en internet de las cosas: una representación a partir de esquemas preconceptuales. -- Capítulo 12. ArchITS: Una arquitectura de referencia para analítica sobre big data en sistemas inteligentes de transporte. -- Capítulo 13. Escenarios de aplicación de aprendizaje de máquina para implementar costos basados en actividades usando redes neuronales artificiales. -- Capítulo 14. Ciencia de datos: apoyando la toma de decisiones en una ciudad inteligente.