Martinhal, un modelo de gestión de personas con enfocado al cliente / Miguel Bertojo
By: Bertojo, Miguel.
Material type: ArticleDescription: páginas: 70-78.Subject(s): Organización | Satisfacción del cliente | ResponsabilidadDDC classification: In: Capital humanoSummary: Un hotel y resort de cinco estrellas situado en un entorno único en la vecina costa lusa solo podría aproximarse a la excelencia, en apenas un lustro, a través de una gestión de personas marcada por la implicación, el compromiso y la calidad. Empoderamiento y endomarketing han sido claves para que esta organización, todavía joven, haya consolidado con garantía su cultura satisfacción del cliente.Item type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Publicación Periódica - Hemeroteca | Biblioteca Ramón de Zubiría (Sede España) Hemeroteca | Colección Hemeroteca | 658.3 (Browse shelf) | Vol 28, No 304 Diciembre 2015 (02/12/2015) | Ej. 1 | Available (Consulta externa) | R030336 |
Un hotel y resort de cinco estrellas situado en un entorno único en la vecina costa lusa solo podría aproximarse a la excelencia, en apenas un lustro, a través de una gestión de personas marcada por la implicación, el compromiso y la calidad. Empoderamiento y endomarketing han sido claves para que esta organización, todavía joven, haya consolidado con garantía su cultura satisfacción del cliente.
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