Salgueiro, Amado
Indicadores de gestión y cuadro de mando /
Amado Salgueiro
- Madrid : Diaz de Santos, 2001
- 94 páginas : ilustraciones ; 21 centímetros
Incluye índice general, índice de figuras y gráficos
Incluye bibliografía: páginas 93 - 94
Capítulo I. Indicadores de medida del rendimiento, generalidades --
Capítulo II. Indicadores de medida --
Capítulo III. Ejemplos prácticos --
Capítulo IV. Lo que nos dicen los gurúes --
Capítulo V. Cuadro de mando integral, de Kaplan y Norton --
Capítulo VI. La pirámide de los resultados, de Linch y Cross --
Capítulo VII. La cadena de valor --
Capítulo VIII. El capital intelectual (Skadia, Leif Edvinsson) --
Capítulo IX. Índice de productividad - calidad --
847978492X
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658.4012 / S164i