Mendoza Pedroza, Sandra

Evaluación de la efectividad en el desempeño de los procesos misionales atención al ciudadano, prevención y protección del ICBF Regional Bolívar / Sandra Mendoza Pedroza, Yolanda Orozco Olivero ; Mabel Agamez Vega asesor - Cartagena de Indias : Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco, 2012 - 136 páginas : ilustraciones ; 27 cm

Incluye tabla de contenido

Trabajo de grado (Especialización en gerencia integral de la calidad).

Incluye bibliografía


Sistemas de gestión de calidad
Gestión ambiental
Infancia